Última actualización: Mayo 2026 — Conforme a la Ley N° 29733

1. Responsable del Tratamiento

DACOR Luna, con domicilio en Lima, Perú, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Correo de contacto: contacto@dacorluna.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa
Datos de pedidos: dirección de entrega, historial de compras
Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas
Formularios: mensajes enviados a través del sitio

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan para:

Gestionar pedidos y prestación de servicios contratados
Responder consultas y solicitudes de cotización
Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
Mejorar nuestros productos y servicios
Cumplir obligaciones legales y contables

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento D.S. N° 003-2013-JUS, basándose en: (a) ejecución de contrato, (b) interés legítimo del responsable, o (c) consentimiento del titular.

5. Compartición de Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

Mercado Pago: para procesamiento de pagos
Supabase: infraestructura de base de datos (servidores en EE.UU.)
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No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio) y cookies analíticas (para medir el tráfico). Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

7. Sus Derechos

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Cancelar o suprimir sus datos
Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@dacorluna.com con asunto “Derechos ARCO”.

8. Conservación de Datos

Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y 5 años adicionales por obligaciones legales y contables. Los datos de contacto sin relación contractual se eliminan a los 2 años si no hay actividad.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Los cambios significativos serán notificados por email a los usuarios registrados. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

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